Hopp direkte til innhold

Tips om sikker databruk

Slik bidrar du til høy sikkerhet i nettbanken.

Slik bidrar du til høy sikkerhet i nettbanken:

  • Logg ut av nettbanken når du er ferdig. Ikke forlat maskinen når du er innlogget
  • Når du er logget ut av nettbanken - steng nettleseren
  • Unngå bruk av nettbank på nettkafeer eller andre maskiner du ikke har kontroll over.
  • Ikke oppbevar personlig kode sammen med kodebrikken.
  • Lær deg ditt passord utenat - det skal ikke deles med noen, selv ikke ansatte i banken
  • Oppbevar kodebrikken på et trygt sted.

Slik lager du et godt passord:

  • Passordet er personlig og må ikke gis til andre.
  • Ikke skriv ned passordet.
  • Ikke bruk kombinasjoner som er enkle å gjette, for eksempel initialer, fødselsdatoer, telefonnumre eller navn på familiemedlemmer.
  • Passordet skal ikke være det samme som brukernavnet eller bestå av deler av brukernavnet.
  • Har du mistanke om at ditt passord er blitt kjent for andre, ta kontakt med banken.

Slik sikrer du datamaskinen:

  • Bruk brannmur og anti-virus! Uten dette blir din maskin raskt infisert!
  • Sørg for å oppdatere antivirusprogrammet regelmessig.
  • Hold operativsystemet oppdatert. Sjekk gjerne manuelt et par ganger i måneden, og pass på at automatisk kontroll er påslått.
  • Del aldri mapper. Sjekk innstillingene for delte mapper under nettverksinnstillinger i kontrollpanelet.
  • Lås ned sensitiv informasjon. Bruk krypteringsverktøy på dokumenter som er av konfidensiell eller sensitiv karakter.  
  • Vær forsiktig med e-post. Kjenner du ikke avsenderen av en e-post skal du aldri åpne vedlegg!
  • Ikke slipp inn hvem som helst. Konfigurer nettleseren til å spørre om du vil tillate aktivt innhold. Mange nettsteder benytter såkalte skript for å forbedre surfeopplevelsen. Dette er imidlertid en sikkerhetsrisiko, da det innebærer at programkode kjøres på din egen datamaskin.
  • Fortell minst mulig om deg selv. Gi aldri fra deg mer informasjon av personlig karakter enn nødvendig.
  • Ta jevnlige sikkerhetskopier. Data kan bli slettet ved uhell eller virus.
  • Krypter harddisken for å begrense omfanget om den blir stjålet.

Slik sikrer du det trådløse nettverket

  • Endre standard brukernavn og passord for innlogging på router og det trådløse nettverket.
  • Aktiver tilgangskontrollen. Da lager du din egen liste over hvilke maskiner som får lov til å bruke din linje.
  • Slå på kryptering. Bruk WPA eller WPA2 dersom du har mulighet til det.  
  • Skjul SSID (navnet på nettverket).
  • La brannmuren på din router og datamaskin være påslått.

Brannmur

Det er flere typer programvare du kan bruke for å sikre datamaskinen din, blant annet brannmur. Det er ikke trygt nok med bare brannmur, du bør også ha antivirusprogramvare og antispionprogramvare.

Hva er en brannmur?

En brannmur beskytter datamaskinen din mot angrep over internett og internt i ditt nettverk fra hackere. Brannmuren holder også øye med hvilke program som forsøker å sende informasjon til eller motta informasjon fra nettet. Det betyr at dersom et program, for eksempel et virusprogram, forsøker å sende informasjon fra datamaskinen din, så vil brannmuren stoppe dette inntil du har godkjent det.

Er du i tvil om du skal la programmet sende informasjonen, bør du alltid si nei. Et søk på Google kan ofte avsløre om programmet som ber om tilgang til nettet er trygt eller ei.

Hvordan kan du skaffe deg en brannmur?

Du finner flere brannmurprogrammer på nett som du kan laste ned gratis. Ofte følger også brannmur med maskinen når du kjøper den. Enten fullversjon eller prøvetid som så går over til betalingsabonnement. For å finne ut hvilken brannmur du vil bruke, kan du lese mer på nettvett.no.

Du kan også sjekke om din nettleverandør tilbyr en brannmur, eventuelt om en slik løsning er inkludert i abonnementet ditt. Det er viktig at du oppgraderer brannmuren regelmessig, slik at den kan motstå de nyeste formene for angrep.

Antivirus

Datavirus er blitt et økende problem for alle som bruker nett. Virus spres lettest via e-post, men maskinen din kan også bli smittet fra nettsider eller av filer fra andre maskiner som allerede er infisert.

Hva er et antivirusprogram?

Antivirusprogrammet kontrollerer de filene du mottar. Hvis programmet finner virus blir viruset isolert. Programmet vil deretter gi deg beskjed, slik at du kan slette viruset før det får gjort skade på maskinen din. Du bør innstille programmet slik at det overvåker din maskin hele tiden og ikke bare når du starter den.
Hvordan skaffer jeg meg et antivirusprogram?

Du finner flere antivirusprogram på nett som du kan laste ned gratis. For å få tips om hvilke du bør bruke, sjekk norsis.no. I tillegg tilbyr mange nettleverandører dette som en del av det abonnementet de leverer.
Oppdater programmet regelmessig

Det er en fordel å innstille antivirusprogrammet til automatisk oppdatering, slik at det til enhver tid er i stand til å stoppe de nyeste virusene. Følg gjerne leverandørens egne veiledninger for innstillinger og oppdateringer.

Oppdateringer

Det blir hele tiden oppdaget svakheter i operativsystemer og programmer som blir brukt på nettet. Derfor er det viktig at du sikrer deg mot disse svakhetene så snart de blir oppdaget. Du må oppdatere programvaren din jevnlig. Dette gjelder også programmer du benytter til kommunikasjon mot nettet:  

  • Nettleser 
  • E-post-program  
  • Dokumentleser (for eksempel Adobe Reader)  
  • Java  
  • Chatte-program

Husk også på medieavspillingsprogramvare som for eksempel:  

  • Flash  
  • Windows Media Player  
  • Apple Quicktime  
  • Silverlight

Sørg alltid for at du har installert de siste sikkerhetsoppgraderingene fra programleverandøren.

Spionprogram

Det er mange som er interessert i hva du gjør når du bruker datamaskinen og nettet. Dessverre er det ikke alle som spør pent om disse opplysningene, men som spionerer på deg isteden.

Hva er et spionprogram?

Et spionprogram er et program som er installert på datamaskinen din ten at du vet det. Programmet holder øye med hva du gjør på nett. Hva slags informasjon som blir samlet kommer an på spionprogrammet. Noen spionprogrammer er interessert i e-postadressen din, mens andre er interessert i å føre statistikk over hvilke sider du besøker oftest. Et slikt program kan også rapportere personlige opplysninger som kontonummer og passord.

Hvordan har spionprogrammet blitt installert?

Spionprogrammet kan ha blitt installert sammen med annen programvare som du har lastet ned fra nettet og installert på datamaskinen din. Du bør derfor være svært kritisk til hvem du aksepterer programvare fra. Spionprogrammet kan også ha blitt installert via et virus.

Ulike måter å beskytte seg på

Å beskytte seg mot spionprogrammer er i teorien enkelt. Husk alltid å ha installert:  

  • et antivirusprogram  
  • en brannmur  
  • et antispionprogram
  • Mange tilbyr alle disse programmene i en sikkerhetspakke.

Hva er phishing?

Phishing er når svindlere forsøker å få tak i dine kontoopplysninger ved å bruke falske nettsider og e-poster. Slike e-poster hevder for eksempel at det er et sikkerhetsproblem i bankens datasystem, som ber deg om å oppgi person- og kontoopplysninger. Banker sender aldri e-post med spørsmål om kontoopplysninger. Vi sender e-post til våre kunder, men aldri med spørsmål om konfidensiell informasjon. All konfidensiell kommunikasjon foregår via postkassen i nettbanken.

Tips mot phishing:

  • Svar aldri på e-poster som ber deg oppgi sensitiv informasjon som kredittkortnummer og kontonummer.
  • Det går an å forfalske nettsider; sjekk adressefeltet.  
  • Forsikre deg om at nettstedet du besøker bruker kryptering når du legger igjen konfidensiell informasjon. Se etter en gul hengelås og https: i starten av webadressen. 
  • Kontroller bank- og kredittkortutskriftene dine regelmessig.  
  • Anmeld alle svindelforsøk og kontakt oss umiddelbart hvis du har mistanke om svindel.