Da må du kontakte oss enten ved å ringe eller sende oss en melding.
Ring oss gjerne for rådgivning hvis det gjelder personforsikringer. Forsikringer hvor vi krever inn trafikkforsikringsavgift på vegne av Trafikkforsikringsforeningen blir slettet automatisk når kjøretøyet omregistreres.
For å endre kjørelengden må du sende oss en melding.
Den delen av personforsikringen som gjelder for ulykkestilfeller begynte å gjelde fra den dagen du bestilte forsikringen. Når du angrer må du derfor betale for denne delen av forsikringen frem til angredato. Har du sendt inn helseerklæringen slik at vi har påbegynt helsevurderingen, må du også betale helsegebyret.
For å gi deg riktig pris på barneforsikringen må vi kjenne til barnets helse. Du må derfor levere inn helseskjema. Du leverer enkelt helseskjemaet digitalt via vår nettside.
Når du kjøper en personforsikring må du fylle ut et helseskjema slik at forsikringsselskapet kan gjøre en vurdering av helsen din. Du kan ha samme personforsikringer i flere forsikringsforetak, som vil kunne gi rett til utbetaling. Hvis du ønsker å flytte en personforsikring fra ett forsikringsforetak til et annet blir derfor ikke personforsikringene avsluttet automatisk i det gamle forsikringsforetaket.
Dersom du flytter til en forsikringsdekning tilsvarende den du hadde i tidligere forsikringsforetak, slipper du ny symptomklausul*. Dette forutsetter at du avslutter forsikringen i tidligere forsikringsforetak. Dette betyr at når du har signert tilbudet og fylt ut helseerklæring i nytt forsikringsforetak, kan du avslutte forsikringene dine i det tidligere forsikringsforetaket. Dette er du selv ansvarlig for å gjøre.
Dersom du har fått reservasjon, tillegg i pris eller avslag på din forsikringssøknad hos nytt forsikringsforetak, kan du ha rett til å få gjenopptatt dine forsikringer i det tidligere forsikringsforetaket. Fristen for å gjenoppta forsikringen er 6 måneder fra dagen du avsluttet forsikringen. Forsikringene kan gjenopptas uten ny helsevurdering og symptomklausul, dersom:
Ved gjenopptak av forsikringen må du betale for forsikringen tilbake til oppsigelsesdatoen.
*Symptomklausul: betyr at forsikringsforetaket ikke er erstatningsansvarlig for sykdom/plager som har blitt påvist eller har vist tegn og/eller symptom innen en viss tid etter at det er avgitt fullstendig søknad om en bestemt forsikring.